Uw LX1 Bias Light wordt geleverd met een uitgebreide garantie van 2 jaar

Elk onderdeel is twee jaar gedekt vanaf de aankoopdatum. En we menen het: deze garantie gaat verder dan fabricagefouten. Het dekt zelfs accidentele schade en installatie-ongelukken, inclusief incidenten veroorzaakt door uw harige vrienden.

Wilt u een garantieclaim indienen? Klik hier.

Garantiedekking

LX1-producten hebben twee jaar garantie voor de oorspronkelijke koper, mits ze op de juiste manier worden gebruikt. Als uw LX1 niet naar behoren functioneert bij normaal gebruik, zullen wij deze naar eigen goeddunken repareren of vervangen en kosteloos aan u retourneren.*

Belangrijkste vereiste:
Om een ​​garantieclaim te verwerken, dient u: moet de eenheid behoudenOngeacht de staat van het product, zelfs als het beschadigd is, moet u het bewaren zodat wij het kunnen repareren of vervangen. Als het apparaat wordt weggegooid of weggegooid, vervalt de garantie en kunnen wij uw claim niet honoreren.

*Internationale garantievervangende onderdelen worden verzonden naar het land van registratie voor uw LX1-bestelling. Als u bijvoorbeeld een in de VS gevestigde expediteur hebt gebruikt om het product naar Brazilië te verzenden, worden vervangende onderdelen gratis verzonden naar het geregistreerde Amerikaanse adres. Als u wilt dat de onderdelen naar een ander land worden verzonden, vragen we u om de internationale verzendkosten te dekken.

Wat is gedekt

Onze garantievoorwaarden zijn ontworpen om flexibel en klantgericht te zijn. De volgende scenario's zijn volledig gedekt, zelfs als ze per ongeluk gebeuren:

• Eenheden die bij aankomst zijn overleden (DOA): Als uw product niet direct werkt.
• Installatiefouten: Problemen die worden veroorzaakt door het verkeerd aanbrengen van de strip of het gebruik van een ongeschikt oppervlak (bijv. oneffen, stoffige of olieachtige oppervlakken).
• Accidentele schade: Schade veroorzaakt doordat de strip te ver is gebogen, doordat deze is gevallen of doordat uw huisdier erop heeft gekauwd.
• Voedingsproblemen: Problemen veroorzaakt doordat het product is aangesloten op een compatibele voeding die defect raakt.

Onjuist gebruik (niet gedekt)

Onze garantie is er om u te ondersteunen, maar kent wel grenzen. Onjuist gebruik kan eenmalig als service worden gedekt, maar herhaalde gevallen kunnen de garantie ongeldig maken. Voorbeelden van onjuist gebruik zijn:

• Opzettelijke schade: Het opzettelijk beschadigen van het product, bijvoorbeeld door het te verbranden of door het af te snijden tot buiten de toegestane lengte.
• Het product in gevaar brengen: Het aanbrengen van stoffen zoals verf of lijm die de functionaliteit verstoren.
• Niet-ondersteunde wijzigingen: Het aanpassen van de strip of componenten buiten de richtlijnen om, zoals solderen aan bevestigingen of het proberen van extreme aanpassingen.
• Overschrijding van spanningslimieten: Gebruik een voeding met een hogere spanning dan de spanning die voor de strip is gespecificeerd. (Let op: sommige afstandsbedieningen werken mogelijk op een groter spanningsbereik dan de strips zelf.)
• Overmatig vocht: Het product buiten of in vochtige omgevingen gebruiken zonder de juiste weersbestendigheid.
• Incompatibele accessoires: Schade veroorzaakt door het gebruik van voedingen, dimmers of andere accessoires van derden die niet geschikt zijn voor gebruik met de LX1.

Onjuiste gebruiksgevallen worden uit beleefdheid de eerste keer behandeld. Herhaaldelijk of extreem misbruik komt echter mogelijk niet in aanmerking voor dekking. Houd er rekening mee dat verzendkosten voor problemen die voortvloeien uit onjuist gebruik de verantwoordelijkheid van de klant zijn. Het volgen van installatie- en gebruiksrichtlijnen helpt optimale prestaties en levensduur te garanderen.

Verzendbeleid voor vervangingen

• Eerste 90 dagen: Bij DOA-onderdelen of accidentele schade (bijvoorbeeld 'ik heb mijn strip gebroken' of 'mijn kat heeft hem aangevallen') dekken wij de kosten voor de internationale verzending van vervangende onderdelen gedurende de eerste 90 dagen vanaf de aankoopdatum.
• Na 90 dagen: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor vervangingen die internationaal worden verzonden.

Wij streven ernaar om het vervangingsproces zo eerlijk en soepel mogelijk te laten verlopen.

Belangrijk

• Reparatie of vervanging is de enige oplossing onder deze garantie.
• Indien een product niet meer leverbaar is, behouden wij ons het recht voor om het te vervangen door een vergelijkbaar product met gelijke waarde en functionaliteit.
• Er is een aankoopbewijs vereist. Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper.

Beperking van aansprakelijkheid

BEHALVE ZOALS HIERIN BEPAALD, ZIJN ER GEEN ANDERE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

LX1 IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE OF INCIDENTELE SCHADE.

Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u kunt ook andere rechten hebben die per staat of rechtsgebied verschillen. Sommige staten staan ​​de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade of impliciete garanties niet toe, dus de bovenstaande beperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.