×
Meteen naar de inhoud

Alle internationale prijzen zijn inclusief btw. Bestellingen worden bezorgd zonder extra kosten aan de deur.

Alle internationale prijzen zijn inclusief btw. Bestellingen worden bezorgd zonder extra kosten aan de deur.

Veelgestelde Vragen / FAQ

Welkom bij de MediaLight FAQ. Als u uw vraag hier niet vindt, kunt u deze gerust stellen. contact usDe kans is groot dat iemand anders hetzelfde heeft gevraagd, en we zullen het waarschijnlijk de volgende keer toevoegen. Laten we beginnen.


Setup & Installatie

Gaan de lichten aan en uit met het display?

Dit hangt volledig af van het gedrag van de USB-poort van je tv – niet van de lampjes. Als de USB-poort tegelijk met de tv uitgaat, gaan de lampjes ook uit. Als de tv aan blijft, blijven de lampjes branden.

Bij de meeste tv's gaat dat automatisch. Maar Sony Bravia modellen zijn een beetje onvoorspelbaar — hun USB-poorten kunnen onregelmatig werken. We raden aan om een MediaLight MAESTRO triggerkabel of een afstandsbediening (meegeleverd bij de Mk2 Flex) voor consistente prestaties.

Sommige Samsung- en LG-modellen vertragen het uitschakelen met een paar minuten – dat is normaal en onderdeel van hun paneelbeveiligingsproces. En ja, elke dimmer die we verkopen heeft niet-vluchtig (persistent) geheugen, zodat uw voorkeursinstellingen voor helderheid en energie automatisch worden hersteld wanneer de stroomvoorziening is hersteld.

Hoe moet ik omgaan met de "bult" of de oneffenheden aan de achterkant van mijn tv?

Veel moderne schermen, met name OLED's en ultradunne panelen, hebben een grote uitstulping of 'bult' aan de onderkant waar de elektronica is ondergebracht. Als uw tv deze ribbels, treden of onregelmatige contouren heeft, probeer dan niet slaafs elke hoek te volgen. Het volgen van de verzonken contouren resulteert er vaak in dat de LED's zijwaarts of naar de vloer wijzen in plaats van recht naar de muur.

In plaats daarvan zou u moeten deze secties met elkaar verbindenInstalleer de LED-strip in een rechte lijn langs de rand van het scherm, waarbij de strip de inkepingen overbrugt met een kleine luchtspleet. Deze overbruggingstechniek zorgt ervoor dat de LED's horizontaal en naar de muur gericht blijven, wat uw bias lighting Het licht blijft uniform en vrij van hotspots of ongelijkmatige schaduwen. Onze MediaLight-kits bevatten montageclips die speciaal zijn ontworpen om u te helpen deze rechte lijnen te behouden, zelfs bij lastige paneelontwerpen.

Staat mijn tv te dichtbij of te ver van de muur? bias lighting?

Meestal niet! We hebben uitstekende installaties gezien met slechts 0.75 inch (2 cm) en zoveel als 10 voeten (3 m) afstand tot de muur. Er zijn echter een paar overwegingen.

Als uw tv heel dicht bij een muur is gemonteerd, vlakke, vlakke muur, een strook met een hogere dichtheid (zoals de Mk2) is vaak ideaal: het produceert een gelijkmatigere gloed op korte afstanden. Wanneer de tv verder van de muur staat, kunnen helderdere strips of strips met een hogere dichtheid de grotere lichtafname op de achtergrond compenseren.

Voor grotere offsets - zeg maar meer dan 6-7 voet - onze 24 V MediaLight Mk2 Opties zijn mogelijk beter geschikt. Hun hogere lichtopbrengst compenseert de grotere afstand en zorgt voor een consistente helderheid zonder zichtbare afname.

In de meeste configuraties, bias lighting Het werkt uitstekend bij een breed scala aan inbouwdiepten. Het belangrijkste is dat er voldoende ruimte is voor de lichtinval en dat het wandoppervlak achter het scherm geschikt is voor reflectie.

Kan ik één lange strip gebruiken voor twee monitoren naast elkaar?

Meestal niet – het is bijna altijd een slecht idee. Je krijgt een ongelijkmatige dekking en het verplaatsen van een monitor wordt later lastig. Het is beter om twee aparte stroken, één per monitor, zodat u in de toekomst alles naar wens kunt verplaatsen.

Er zijn zeldzame uitzonderingen, zoals grote videowalls met meerdere schermen, maar voor bureau-opstellingen kunt u het beste kiezen voor individuele schermen. bias lightsJe zult jezelf dankbaar zijn als het tijd is om je werkplek opnieuw in te richten.

Onthouden de lampen het vorige helderheidsniveau wanneer ze worden uitgeschakeld?

Ja. Elke dimmer en afstandsbediening die we bijvoegen heeft niet-vluchtig/persistent geheugen, zodat de verlichting weer aangaat zoals u dat had achtergelaten.


Product & Prestaties

Veranderen uw lampen van kleur? Zijn ze warm wit of koel wit?

Nee, en dat is met opzet. Wij maken referentiekwaliteit, ISF-gecertificeerd D65 (6500K) bias lights — geen regenboogmuurdecoratie. Onze lampen zijn ontworpen om uw display er goed uit te laten zien, niet uw muur.

Warm, koel of kleurveranderend licht verandert je visuele adaptatie en verandert de manier waarop je kleuren op het scherm waarneemt. Met andere woorden: ze 'ontkalibreren' je scherm vanuit het perspectief van je ogen. Als je nauwkeurigheid belangrijk vindt – of gewoon wilt dat je beeld er goed uitziet – kies dan voor D65 wit.

Is er een limiet aan hoe fel de USB-lampjes kunnen branden?

USB-voeding heeft inherente beperkingen. Als u op zoek bent naar iets dat verder gaat dan referentieniveaus, hebben we helderdere producten beschikbaar. Het is echter zeer belangrijk om te onthouden dat bias lights Het beeldscherm moet de enige lichtbron in de kamer zijn. De effectiviteit van het systeem zal afnemen naarmate er meer lampen worden ingeschakeld.

Wordt MediaLight beschouwd als sfeerverlichting of als decoratie?

Nee. We ontwerpen deze producten niet als decoratie. Onze focus ligt volledig op prestaties, het naleven van industrienormen en het bieden van de functionele voordelen van echte producten. bias lightingHet vermindert oogvermoeidheid, verbetert het waargenomen contrast en behoudt de kleurnauwkeurigheid van uw scherm. Hoewel veel mensen het resultaat er cool vinden uitzien, is dat een bijproduct, niet het doel. Wij geven prioriteit aan de werking van de lampen boven het esthetische aspect. Als u op zoek bent naar een decoratieve "sfeer" in plaats van een referentie-instrument, dan is dit niet het product voor u.

Zijn de MediaLight Bias Lights exact D65?

Elk MediaLight-product is fabrieksmatig gekalibreerd om nauw aan te sluiten bij de CIE-standaardlichtbron D65 (x=0.3127, y=0.329). Dit is het professionele referentiewitpunt dat wordt gebruikt bij videoproductie en mastering. Dit zorgt ervoor dat uw beeld er precies zo uitziet als de maker het bedoeld heeft – binnen dezelfde strikte toleranties die in studio-omgevingen worden verwacht.

Zal ik echt een verschil zien in vergelijking met goedkopere lampen?

Absoluut. LED's met een lage CRI, gebroken wit of kleurveranderende leds verstoren je kleurwaarneming. Huidtinten zien er vreemd uit, wit wordt warm of groen, en je "gekalibreerde" scherm ziet er niet langer gekalibreerd uit.

MediaLight maakt gebruik van aangepaste ColorGrade SMD LED's met CRI ≥98 Ra en TLCI 99–100 – uitzonderlijke nauwkeurigheid, zelfs vergeleken met hoogwaardige referentiearmaturen. Kortom, uw foto ziet er natuurlijk uit en uw ogen blijven comfortabel, ook bij langere sessies.

Waarom is MediaLight duurder dan goedkope lampen op Amazon, Temu, etc.?

Omdat nauwkeurigheid meer kost om te bouwen. We gebruiken precisie-binned leds met een hoge CRI – het soort componenten dat gebruikt wordt in graderingssuites, niet in garageprojecten. Die onderdelen kosten 30 tot 100 keer meer dan de generieke exemplaren, maar zo bereiken we D65 zonder gissingen.

We leveren ook alles wat je nodig hebt: een dimmer, afstandsbediening, clips en klittenband. Het is het complete pakket, niet alleen een strip ledlampjes. Ze gaan jaren langer mee, blijven constant en we geven er garantie op.

Hoe verhoudt MediaLight zich tot LX1?

De LX1 Gebruikt dezelfde 6500K-target, maar met een iets lagere led-dichtheid, minder meegeleverde accessoires en een kortere garantie. Het is onze budgetvriendelijke optie - ideaal voor de meeste thuisopstellingen. MediaLight Mk2 Voegt een nog hogere nauwkeurigheid, hoogwaardige materialen en 5 jaar garantie toe. Beschouw de LX1 als "nauwkeurig genoeg" en de Mk2 als "studiokwaliteit".


Garantie en ondersteuning

Wat valt er onder de 5-jarige garantie van MediaLight?

Alles. We hebben nog nooit een claim afgewezen.tot voor kort)Of het nu gaat om een ​​aangevreten afstandsbediening, een doorgesneden kabel of een overstroming – als het een MediaLight is, lossen we het op. We gebruiken hoogwaardige componenten en staan ​​daar volledig achter.

Mocht er iets misgaan, dan is dat voor ons een kans om u eraan te herinneren waarom u in eerste instantie voor ons hebt gekozen. We rekenen geen extra kosten voor de garantie; we voegen deze toe omdat het product ontworpen is om lang mee te gaan. Bureaulampen en gloeilampen hebben een garantie van 3 jaar, maar anders is het over de hele linie vijf jaar. Houd er rekening mee dat onze tweejarige garantie van toepassing is op alle LX1-aankopen.

Moet ik betalen voor vervangende verzending?

Binnenlands (VS): U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van vervangende onderdelen na verzending. twee jaar vanaf de aankoopdatum.

Internationaal: U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten na verzending. 90 dagen vanaf ontvangst van het product. U bent tevens verantwoordelijk voor eventuele douaneheffingen of invoerrechten die in uw land verschuldigd zijn.

Wat moet ik doen als mijn afstandsbediening niet oplicht?

Dat is normaal - het is een infrarood afstandsbediening, dus de LED is niet zichtbaar voor het menselijk oog. Hij werkt nog steeds prima. Onze originele afstandsbedieningen (jaren geleden) waren RF en gloeiden zichtbaar, en daar komt de verwarring vandaan. Als hij echt niet reageert, een van deze oplossingen zal het probleem vrijwel zeker oplossen.


Bestellen en verzenden

Verkoop je je lampen op Amazon?

Nee. Sommige internationale dealers vermelden onze producten mogelijk op regionale Amazon-sites of andere regionale websites, maar wij verkopen niet rechtstreeks op Amazon.com. We verzenden liever rechtstreeks naar u, zodat we de voorraad, verpakking en kwaliteit kunnen controleren. U kunt nog steeds afrekenen met Amazon Pay op onze website, als u dat wilt.

Vanwaar verzenden jullie?

Alle bestellingen worden verzonden vanuit de VS. We subsidiëren internationale verzendingen fors, zodat klanten in regio's zonder dealer niet worden benadeeld.

Kan ik mijn lampen retourneren?

We geven geen geld terug zodra de kleeflaag is verwijderd, maar als er iets mis is, lossen we het op. Onze garantie dekt al het overige en we helpen je graag bij het oplossen van problemen of het vervangen van onderdelen.


Technische gegevens

Do MediaLight bias lights Verbruikt het veel stroom?

Nee. Zelfs onze langste USB-strips verbruiken minder dan 900 mA (minder dan 5 W). Kortere strips verbruiken ongeveer 500 mA. Ze zijn efficiënt genoeg om zonder problemen via USB-poorten te werken.

Mijn tv heeft geen USB 3.0. Is USB 2.0 voldoende voor MediaLight?

Ja. Alle MediaLight-strips korter dan 4 meter verbruiken minder dan 500 mA (de USB 2.0-limiet), zelfs bij volledige helderheid. Onze langste USB-modellen van 5-7 meter verbruiken minder dan 900 mA (minder dan 4.5 W), waardoor ze ruimschoots binnen de specificaties van de meeste moderne tv's vallen.

Terwijl sommige displays, zoals bepaalde Panasonic-oled modellen — hanteren een strikte limiet van 500 mA (2.5 W) per poort, de meeste moderne LG-schermen Ze leveren een vermogen van ongeveer 4.5 W of meer, zelfs als ze als USB 2.0 zijn gelabeld. In de praktijk betekent dit dat ze zich gedragen als krachtigere USB 3.0-poorten en zonder problemen MediaLight-strips van stroom kunnen voorzien.

Als de USB-poort van uw tv maar een beperkte stroomtoevoer levert of als u flikkerend licht opmerkt, kunt u de lampen altijd van stroom voorzien via een externe USB-stroomadapter.

Kan ik de verlichting (aan/uit) bedienen met een smart home-systeem?

Ja, en wij raden aan dit via een slimme stekker die je al kent en waar je van houdt. Een slimme stekker zorgt voor consistente prestaties en eenvoudige automatisering. Al onze dimmers hebben niet-vluchtig geheugen, zodat ze zich de staat waarin ze zich bevonden vóór ze de macht verloren, zullen herinneren.


Over MediaLight

Wie gebruikt MediaLight?

Onze lampen worden wereldwijd gebruikt door professionele coloristen, editors, postproductiestudio's, kalibratie-experts en serieuze home cinema-liefhebbers. Als u geeft om wat er op uw scherm gebeurt, bent u in goed gezelschap.

Waarom moet ik MediaLight vertrouwen?

We hebben onze lampen ontworpen om te voldoen aan dezelfde eisen die gesteld worden in broadcast- en masteringomgevingen – en ze toegankelijk gemaakt voor iedereen. Nauwkeurigheid, duurzaamheid en ondersteuning maken ons uniek. Iedereen kan LED's verkopen; wij maken ze. bias lights.